FAQ

Příjezd/odjezd, vyzvednutí klíčů 

Příjezd od 14.00 - 22.00

Odjezd do 10.00 (pokud není domluveno jinak)

Klíče, administrativu a informace předáváme přímo při ubytování, jelikož bydlíme v 1. patře nad apartmány, jsme hostům téměř stále k dispozici. Pokud je to možné, jsme rádi, když nám hosté dají vědět přibližný čas příjezdu dopředu.

Platba

Platbu je možno provést dopředu na účet (zálohu i celou částku), případně hotově při ubytování na příjmový doklad (faktura, příjmový doklad). Ubytování přes Booking je podmíněno platbou on-line.

Kouření

Kouření je v budově ubytování přísně zakázáno pod pokutou 5 000 Kč. Místa ke kouření jsou na terase společně s popelníky u každého posezení.

Psi, mazlíčci

Psi a mazlíčci k nám mají po špatných zkušenostech a škodách zakázaný pobyt. Výjimku mají asistenční psi s platným průkazem.

Děti

Děti jsou u nás vítány, máme pro ně připravný ping pongový stůl, hry, stolní deskovky, rakety na badminton, důlní vozík (hunt) a osobní důlní vůz DM12 k zkoumání. U ohniště je možno opéct buřty, zahrát na kytaru.

Kolárna

Kolárna se nachází u monitorovaného parkoviště, je zastřešená, osvětlená a s elektrickou zásuvkou pro možnost dobíjení elektrokol a elektrokoloběžek.

Parkování

Všichni hosté mají automaticky zajištěno parkování na našem soukromém parkovišti, které je monitorováno kamerami se záznamem. Přístup na parkoviště je přes bráno ovládanou čipem, který každý host obdrží při ubytování společně s klíči.

Ovládání brány

Brána se ovládá čipem, každý host jej obdrží při ubytování společně s klíči. Čidla k ovládání jsou při odjezdu z parkoviště na černém kovaném sloupku brány (svítí červeně) a při příjezdu na bílé svítící ploše zvonku.

Snídaně

Snídani nepodáváme, každý apartmán je vybaven vším pro přípravu snídaně, nejbližší potraviny jsou 5 minut chůze.

Detaily dělají ten rozdíl!